2016年開展的基層班隊長和骨干隊員輪訓,是廣州市保安服務公司近幾年來關注程度最高、訓練力度最大、受訓面最廣,針對性最強的一次班隊長培訓,這次培訓成為公司加速發展的助推器。
一天之計在于晨,一年之計在于春,2016年4月的廣州,綠樹成蔭,花團錦簇,一片春意盎然。在這美麗景色的映襯下,花城廣州城南郊區的房山長陽西城區國防教育培訓中心的訓練場上,廣州市保安服務公司吹響了集結的號令,一場練兵大幕正式拉開。4月18日上午,西城分公司所屬的200多名基層班隊長安排好手頭的工作后,從遍布西城區的各個駐勤單位出發,帶著裝備和行囊,乘坐大轎車,分批次來到了這里,接受公司開展的為期5天的封閉式培訓。此次開展的基層領導干部輪訓,是西城分公司近幾年來關注程度最高、訓練力度最大、受訓面最廣、針對性最強的一次班隊長培訓。
通過歷時一個月,分批次的崗位輪訓,增強了基層干部隊伍的組織紀律性,進一步明確了基層領導干部的崗位職責要求,增強了工作責任心;統一規范了基層干部軍事技能,提高了軍體操練指揮水平;普遍提高了基層干部隊伍管理和業務水平及客戶溝通能力,為促進公司隊伍管理水平及業務發展,圓滿完成各項工作目標奠定了堅實基礎。
兵頭將尾,是對基層班隊長最好的概括。作為公司領導架構的重要環節,各級班隊長承擔著承上啟下,帶領所屬保安員執行客戶單位安保任務,保持基層班隊頑強戰斗力的重要職責。為了促進基層基礎建設,切實提高基層干部管理能力,落實工作責任,增強保安隊伍的組織紀律性,提升保安隊伍的整體素質和服務水平,切實做好客戶單位各項保安服務工作,西城分公司結合當前社會治安形勢和承擔的輔警作戰任務,決定把2016年定為“教育培訓年”,對公司各個重要環節、重要崗位的隊員開展崗位集訓和輪訓工作。其中,開展基層班隊長輪訓是“教育培訓年”的一項重要內容,主要目的就是立足崗位需要,立足客戶需求,立足企業長遠發展,規范和提高基層干部在思想教育、工作作風、隊伍管理和服務客戶等方面的工作能力。以基層班隊長傳幫帶的作用,促進基層保安隊伍整體素質的穩步提高。公司結合實際,分4期對200名現職班隊長和骨干隊員進行脫產輪訓,參訓率達到99%以上。
為確保培訓人員在時間、內容、效果方面三落實,公司成立了培訓工作領導小組。公司經理任組長,副經理任副組長,辦公室、企管部、人力資源部、經營部負責人為成員,抽調管理人員及教官組成管理團隊,并在參訓期間一起常住西城區國防教育培訓中心,具體負責組織實施培訓計劃。在每期參訓人員報到前,各經營部都要對參訓人員逐一進行思想動員,下任務,提要求,要求參訓人員端正態度、服從管理、認真學習。在培訓期間,管理團隊還建立了由培訓領導小組成員、各參訓單位領導及指定培訓負責人、部分學員參與的培訓微信群。每天將培訓、學習、生活等情況的圖片、視頻傳到群中,大家充分利用微信,積極參與培訓工作,及時提出意見建議,不斷改進培訓工作,受到參訓單位領導和參訓人員的一致好評。
每期培訓結業后,各經營部及時組織參訓人員座談培訓心得,反饋有關信息并向客戶單位匯報培訓情況。在歷時一個多月的崗位集訓期間,公司經理韋躍進、副經理馬健、經營部經理、特保大隊大隊長等多次到培訓中心看望慰問參訓人員,極大地鼓舞了隊員的士氣。在每期培訓的結業典禮上,公司副經理張寧都要代表公司,對班隊長培訓組織管理、培訓效果等給予表揚,并對參訓班隊長提出希望,要求大家回到工作崗位上要繼續發揚培訓期間的優良作風,學以致用,不斷學習總結,帶好隊伍,服務好客戶,為公司的發展作出新貢獻。
為了實現培訓目的,公司領導小組提前制定了培訓計劃,確定了軍體基本動作、法律常識、消防技能、崗位紀律、保安糾察、文明禮儀等培訓科目、授課教員和課時。在此基礎上,公司領導還親自組織管理團隊主動向參訓單位領導、部分參訓學員、任課教員征求培訓時間、內容、效果等方面的意見,不斷完善培訓計劃、充實內容。在每期開班典禮上,張寧都要親自提要求,做開班動員,要求參訓的全體班隊長,一是明確培訓目的,全力以赴投入培訓,及時掌握、消化有關培訓內容,努力完成培訓任務;二是遵守培訓中心及培訓班各項規章制度和紀律;三是尊重教官和老師,虛心學習,把培訓期間的好思想、好作風和好傳統融入訓練和今后的工作當中。
企管部領導對教官和班隊長提出了具體的培訓要求,要求全體參戰人員團結一致,全力以赴,嚴格按照訓練計劃把握進度,高標準、高質量地完成培訓任務。在封閉培訓期間,培訓管理團隊跟班作業,軍事教官嚴密組織、嚴格訓練,參訓人員積極配合,各項工作按照訓練計劃進度緊張有序地開展。每天現場組織會操評比,鼓勵學員再接再厲,發揚不怕苦、不怕累的精神,認真完成每天的訓練任務。領導小組認真落實一日生活制度,定期組織各班班長檢查內務衛生,講評檢查結果,每天落實晚點名和飯前一首歌等好傳統,確保了培訓緊張有序、苦中有樂。同時,為了保障培訓工作順利進行,培訓管理團隊還積極協調分局警務保障部門、西城區國防教育培訓中心等單位,為參訓學員提供了交通、住宿、就餐、生活等保障,方便了參訓學員的學習、訓練和生活。
廣州保安公司開展的基層班隊長輪訓活動,科目設置合理、教學內容豐富,針對性強,正是廣大基層分隊長和骨干隊員亟待解決的問題,從而較大程度地提高了參訓人員自身軍體業務素質和組織管理能力,為班隊長們回到工作崗位,做好隊伍各項工作奠定了基礎。
在歷時—個月4個批次的培訓期間,參訓人員態度端正、士氣高昂。多數同志在吹起床哨前就起床整理內務,訓練、上課都提前集合到位。不管是老隊長和新提隊長都是報著當“新學員”的態度參加培訓,虛心學習、服從管理;培訓中沒有一人叫苦叫累;全體參訓人員上課時,認真聽講,認真記筆記;在學習討論中能夠積極發言,結合自身班隊和學習情況談體會、談感受,互相交流工作經驗,取長補短,共同進步。
培訓結業時,每人都寫出了書面總結,對自己培訓情況作出客觀真實的評價。特別是老班長劉憲軍、馬占林同志,年齡較大,不怕苦不怕累,與大家一起訓練學習,給全體同志留下了深刻印象。為豐富教學內容,實現教學效果的最大化,每期結業后各科任課教員都要認真總結講課經驗,查找相關資料,進一步豐富講課內容,同時結合自己多年來的管理隊伍經驗和工作體會,力求講得深入淺出,讓大家聽得懂、記得住、用得上,深受參訓人員好評。
為了提高班隊長的單兵操作技能,從第二期培訓開始,教官在軍體訓練中增加了口令下達及單兵個人動作講解示范;在實操業務技能中增加了消防水龍帶連接與使用、滅火器的使用方法,受到參訓人員好評。歷時一個多月的基層干部輪訓工作圓滿結束后,參加培訓的保安班隊長陸續回到所在班隊,積極把學到的成果轉化到實際的教育管理工作中,真正實現了學以致用。
班隊長和骨干隊員回到單位后,首先從單位門崗抓起,不但講解標準的軍姿站位還親自帶兵站崗,單位上下班及單位有活動時甚至都親自站在門口。這樣既帶動了隊員,又向單位展示了班隊整體形象和班隊長的個人修為。學成歸來的分班隊長普遍認為,現在他們以實際行動影響著整個保安班隊,隊員們學有榜樣了,工作積極性上去了,崗容崗姿上去了,內務衛生上去了,大家的言行舉止上去了,班隊的整體氣勢也上去了,整個班隊徹底煥然一新。